Modul Teherkapu

Samoobslužný kiosk pre vodičov s AI asistentom

Kiosk Teherkapu je samoobslužné dotykové miesto na prihlásenie vodičov: vodič vo vlastnom jazyku zadá ŠPZ a svoje údaje, prijme pravidlá areálu a hneď vidí, kedy sa očakáva jeho nakládka.

Prečo samoobslužný kiosk a AI asistent? Aký problém rieši?

V špičke vrátnica nestíha administratívu vodičov a jazykové bariéry vedú k nedorozumeniam a pomalému vybavovaniu.

Na kiosku Teherkapu vodiči sami zadajú údaje vo svojom jazyku a vrátnik rieši len výnimky.

Prihlasovacia obrazovka kiosku: výber z 10 jazykov, zadanie čísla prepravy alebo ŠPZ
Prihlasovacia obrazovka kiosku: výber z 10 jazykov, zadanie čísla prepravy alebo ŠPZ

Hlavné funkcie

Prihlásenie na dotykovej obrazovke

Vodič zadá ŠPZ, náves, dopravcu a svoje meno; systém ponúkne podobné názvy dopravcov a vodičov, aby sa predišlo duplicitám.

Desať jazykov

Maďarčina, angličtina, nemčina, slovenčina, rumunčina, srbčina, poľština, ukrajinčina, ruština a turečtina - podľa výberu vodiča.

Podpis pravidiel

Vodič si bezpečnostné pravidlá areálu alebo vyhlásenie vodiča prečíta a podpíše priamo na kiosku.

Informácia o čase nakládky

Kiosk ukazuje plánovaný čas nakládky a stav jeho schválenia; vodič ho môže sledovať aj na telefóne cez QR kód.

AI chat asistent

Zabudovaný AI chatbot s rozpoznávaním reči odpovedá na otázky vodičov (napríklad o prihlásení alebo pravidlách areálu) v ich jazyku.

Automatický návrat

Po nečinnosti sa kiosk vráti na úvodnú obrazovku, takže ďalší vodič dostane čisté rozhranie.

Ako to funguje?

  1. 1

    Vodič príde a na kiosku si vyberie jazyk.

  2. 2

    Zadá ŠPZ; systém nájde rezerváciu a doplní známe údaje.

  3. 3

    Prečíta si a prijme pravidlá areálu.

  4. 4

    Dostane čas nakládky a QR kód na sledovanie stavu.

Výhody

  • Kratšie rady na vrátnici
  • Presnejšie údaje - zadáva ich sám vodič
  • Komunikácia bez jazykových bariér

Pre koho je určený?

  • Areály s medzinárodnými dopravcami
  • Sklady s nočnými alebo víkendovými zmenami
  • Vrátnice s veľkým počtom vodičov
  • Areály s prísnymi bezpečnostnými pravidlami
  • Distribučné centrá s hustou kamiónovou dopravou

Časté otázky

V akých jazykoch je kiosk dostupný?

V desiatich: maďarčina, angličtina, nemčina, slovenčina, rumunčina, srbčina, poľština, ukrajinčina, ruština a turečtina.

Na čo odpovedá AI asistent?

AI chatbot odpovedá na časté otázky vodičov (napríklad o prihlásení alebo pravidlách areálu) položené hlasom alebo textom, v jazyku vodiča.

Čo ak čas nakládky ešte nie je schválený?

Kiosk ukáže, že schválenie prebieha. Vodič sa môže vrátiť k vozidlu a schválenie sledovať na telefóne cez QR kód alebo odkaz.

Ako kiosk nájde rezerváciu vodiča?

Vodič zadá na kiosku ŠPZ alebo číslo prepravy a systém nájde rezerváciu a vyplní známe údaje.

Môže vodič sledovať čas nakládky aj mimo kiosku?

Áno. Kiosk zobrazuje plánovaný čas nakládky a stav jeho schválenia a vodič ho môže sledovať aj na telefóne pomocou QR kódu.

Pozrite si Teherkapu vo vlastnom areáli

Požiadajte o spätné volanie nášho experta alebo si za 10 minút vytvorte demo pre svoj areál - stačí zadať niekoľko údajov.