Touchscreen-Anmeldung
Der Fahrer gibt Kennzeichen, Anhänger, Spediteur und Namen ein; das System schlägt ähnliche Spediteure und Fahrer vor, um Dubletten zu vermeiden.
Teherkapu-Modul
Self-Service-Kiosk für die Fahreranmeldung mit KI-Assistent
Der Teherkapu-Kiosk ist ein Touchscreen-Anmeldepunkt für Fahrer: Der Fahrer gibt Kennzeichen und Daten in seiner eigenen Sprache ein, akzeptiert die Standortregeln und sieht sofort, wann seine Verladung voraussichtlich beginnt.
Warum Self-Service-Kiosk & KI-Assistent? Welches Problem wird gelöst?
Zu Spitzenzeiten kommt die Pforte mit der Fahreradministration nicht hinterher, und Sprachbarrieren führen zu Missverständnissen und langsamer Abfertigung.
Am Teherkapu-Kiosk erfassen Fahrer ihre Daten selbst in ihrer Sprache, der Pförtner kümmert sich nur noch um Ausnahmen.
Wichtigste Funktionen
Zehn Sprachen
Ungarisch, Englisch, Deutsch, Slowakisch, Rumänisch, Serbisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch und Türkisch - der Fahrer wählt selbst.
Unterschrift der Standortregeln
Fahrer lesen die Sicherheitsregeln oder die Fahrererklärung am Kiosk und unterschreiben sie dort.
Rückmeldung zur Ladezeit
Der Kiosk zeigt die geplante Ladezeit und ihren Freigabestatus; per QR-Code kann der Fahrer sie auch auf dem Smartphone verfolgen.
KI-Chat-Assistent
Ein integrierter KI-Chatbot mit Spracherkennung beantwortet Fahrerfragen (etwa zur Anmeldung oder zu den Standortregeln) in der Sprache des Fahrers.
Automatischer Reset
Nach Inaktivität kehrt der Kiosk zum Startbildschirm zurück, sodass der nächste Fahrer eine saubere Oberfläche vorfindet.
Wie funktioniert es?
- 1
Der Fahrer kommt an und wählt am Kiosk seine Sprache.
- 2
Er gibt das Kennzeichen ein; das System findet die Buchung und füllt bekannte Daten aus.
- 3
Er liest und akzeptiert die Standortregeln.
- 4
Er erhält die Ladezeit und einen QR-Code zur Statusverfolgung.
Vorteile
- Kürzere Schlangen an der Pforte
- Genauere Daten - der Fahrer erfasst sie selbst
- Kommunikation ohne Sprachbarrieren
Für wen ist es geeignet?
- Standorte mit internationalen Spediteuren
- Lager mit Nacht- oder Wochenendschichten
- Pforten mit hohem Fahreraufkommen
- Standorte mit strengen Sicherheitsregeln
- Distributionszentren mit starkem LKW-Verkehr
Häufig gestellte Fragen
In welchen Sprachen ist der Kiosk nutzbar?
In zehn: Ungarisch, Englisch, Deutsch, Slowakisch, Rumänisch, Serbisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch und Türkisch.
Was beantwortet der KI-Assistent?
Der KI-Chatbot beantwortet häufige Fahrerfragen (etwa zur Anmeldung oder zu den Standortregeln), gesprochen oder getippt, in der Sprache des Fahrers.
Was, wenn die Ladezeit noch nicht freigegeben ist?
Der Kiosk zeigt an, dass die Freigabe aussteht. Der Fahrer kann zu seinem Fahrzeug zurückkehren und die Freigabe per QR-Code oder Link auf dem Smartphone verfolgen.
Wie findet der Kiosk die Buchung des Fahrers?
Der Fahrer gibt am Kiosk das Kennzeichen oder die Transportnummer ein, und das System findet die Buchung und füllt die bekannten Daten aus.
Kann der Fahrer die Ladezeit auch abseits des Kiosks verfolgen?
Ja. Der Kiosk zeigt die geplante Ladezeit und ihren Freigabestatus, und per QR-Code kann der Fahrer sie auch auf seinem Smartphone verfolgen.
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